Wie beschrieben, schnelle Lieferung. Alles top

Leider habe ich den bestellten Artikel nicht erhalten (schwarzes WC, wenn man bei Goolge danach sucht, erscheinen diese WCs ganz oben, warum nur…?), denn 1. war dpd nicht in der Lage den Artikel bei mir abzugeben. In der app stand, dass sie mich angetroffen haben und deshalb wieder zurückgesendet werden musste. Erst nach langem Warten, denn man kann dpd nur per Mail erreichen, die Telefonauskunft liest nur die Daten aus der app vor, hat man mir dann mitgeteilt, dass der Artikel beschädigt war. Leider war dann auch ECD nicht hilfreich, weil eine Kommunikation auch nur per Mail (sehr seltsame Ausdrucksweise) möglich war und man mir lieber das Geld zurückzahlen wollte, anstatt mir schnellstmöglich einen neuen Artikel zuzusenden. Also ich würde hier nicht noch einmal bestellen!!!